Главная / Контакты
Контакты и поддержка
Вопросы по игре, оплате или аккаунту.
Электронная почта
support@crystalidle.comОплата, возвраты, вопросы по аккаунту и персональным данным, ошибки.
Срок ответа
Отвечаем в течение 3 рабочих дней. Заявки на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Что указать в обращении
- ваш ник в игре;
- по оплате: дату, время и сумму платежа;
- кратко суть вопроса, при наличии - скриншоты.
Мы никогда не просим пароль или полные данные карты. Не сообщайте их никому.
Владелец сервиса
Онлайн-игра Crystal Idle (https://crystalidle.com) разрабатывается и поддерживается физическим лицом - самостоятельным разработчиком (далее - Администрация).
Цены и тарифы | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности